FAQ

Questions fréquentes


📦 Quels sont les délais de livraison ?


Nos commandes sont préparées sous 24 à 48 heures. La livraison prend ensuite entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre pays.


🚚 La livraison est-elle gratuite ?


Oui ! La livraison est offerte dès 50 € d’achat. En dessous, les frais sont de 4,95 €.


🔄 Puis-je retourner un article ?


Oui. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.


💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?


Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay et d’autres moyens de paiement sécurisés.


📧 Comment contacter le service client ?


Vous pouvez nous contacter via notre page Contact. Nous répondons généralement sous 24 heures.


👙 Comment choisir la bonne taille ?


Chaque fiche produit contient un guide des tailles pour vous aider à choisir le modèle adapté.